IT Servicetechniker (m/w/d)
Wir suchen ab sofort einen IT Servicetechniker bzw. IT Support (m/w/d) in Weiterstadt in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Absprache
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Übernahmeoption
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite
- Reparaturen an Desktops, Notebooks und Tablets im Rahmen der Gerätegarantie
- Unterstützung bei Umzügen
- Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen im Bereich Onsite Services
- Remote Unterstützung für weitere Kundenstandorte in Deutschland und im Ausland
- Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets
- Mitarbeit in Projekten
- Fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination
- Aktive Mitarbeit im Rahmen des Knowledgetransfers, technische Zuarbeit bei Dokumentationen
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
- Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die BS Windows 10 / 11)
- Kenntnisse im Umgang mit einer zentralen Softwareverteilung (SCCM)
- Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
- Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
- Sichere Deutschkenntnisse
Starten Sie jetzt durch und bewerben Sie sich noch heute:
muc@hkw.group
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr direkter Ansprechpartner
Hkw Group GmbH
Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
089 2423500
muc@hkw.group
http://www.hkw.group
Stellendetails:
Stellen-ID: 3454
Abteilung(en): IT
Beschäftigungsort: Weiterstadt
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP