Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
Wir suchen ab sofort einen Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) bzw. IT Servicetechniker in Nürnberg in Vollzeit.
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt nach Absprache
- Langfristig mit Übernahmeoption
- Sehr gute Einarbeitung
- Betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Prämie "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sicherstellung des Betriebs in Systemumgebungen
- Ticketbearbeitung unter Berücksichtigung von SLA´s
- Support und Troubleshooting
- Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st Supports
- Sicherstellung der Kundenkommunikation (Telefonisch, per Mail, per Ticket) sowie regelmäßiges Statusupdate / Dokumentation im Ticketsystem
- Softwarepflege, Patch Management
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im Hotlinebetrieb
- Erfahrung im Telefonischen Support
- Grundkenntnisse in den Bereichen Betriebssysteme, Office Umgebung und Mobile Geräten
- Erste Erfahrungen im IT-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen
- Erste Fachkenntnisse im Bereich Routing & Switching sowie das Einrichten von Wirless LAN Verbindungen
- Bereitschaft zu Wochenend-, Schichtarbeit und Rufbereitschaft
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Ihr direkter Ansprechpartner
Hkw group
Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München
089 2423500
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Stellendetails:
Stellen-ID: 3422
Abteilung(en): IT
Beschäftigungsort: Nürnberg
Art(en) der Anstellung: Vollzeit
Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche
Beschäftigungsbeginn: ab sofort
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: iGZ