IT Rollout-Mitarbeiter (m/w/d)

Diese Aufgaben warten auf Sie:

• Durchführung von Installationen am Arbeitsplatz, IT-Umzügen, Abbau bei IT-Geräten
• Persönliche Anwenderbetreuung im vor Ort Service
• Betriebsaufgaben bei Desktops, Notebooks, Tablets, iPhones, Multimedia und mobilen Handscannern
• Entstörungsbearbeitung, Hardware-, Software- und Betriebssysteminstallationen
• Durchführen von IT-Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident-, Service-Request-, IMAC- und Break & Fix-Tickets
• Reparaturen an Desktops, Notebooks, Tablets, Smartphones und mobilen Handscannern im Rahmen der Gerätegarantie
• Ware annehmen, konfigurieren, terminieren, Übergabe an Logistik-Dienstleister
• Detaillierte technische Dokumentation aller Arbeitsvorgänge
• Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentationen

Diese Qualifikationen bringen Sie mit:

• (Gute) Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
• Hohe Motivation sich in einem neuen Umfeld zu engagieren und neues zu lernen
• Gute Kenntnisse von Windows Client Betriebssystemen z.B. Windows 10, Office 365 und weitere kundenspezifischer Software (übliche Windows Office Anwendungen)
• (Grunderfahrung) Kenntnisse mit Netzwerken (WAN, LAN, VPN, DHCP, DNS, WLAN)
• (Gute) Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen
• Gute bis sehr gute Kenntnisse der Deutschen Sprache, mindestens Level B2

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Frau Claudia Stieglbauer
Elisenstraße 3
80335 München

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